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Gestão Operação de Redes

O custo com comunicação e redes nas empresas costuma ser grande, principalmente quando elas lidam com muitos públicos externos. Investir em gestão e operação de redes é a solução para as empresas melhorarem o padrão de desempenho. imagem servicos Advanta Conheça alguns dos serviços da Advanta nesta área:

Ferramenta de Gestão de Redes

Permite uma visão integrada de todas as redes, gerência de falhas e performance em tempo real com uma comunicação bidirecional com todos os ativos de rede.

Dessa forma, a equipe Advanta passa a monitorar os mais diversos ativos de rede em tempo integral, antecipando assim qualquer reclamação de inoperância de ativos ou serviços/processos associados a estes por parte do cliente. Para diversas indisponibilidades a atuação da Advanta ocorrerá de forma remota evitando assim acionamentos desnecessários de equipes de campos.

Telefonia

A gestão de telefonia da Advanta é completa, atende redes analógicas, digitais e também por IP. Além do gerenciamento, a empresa cuida também da implementação, rollout e operação dos sistemas. Todo o serviço de telefonia é baseado nas melhores práticas da metodologia ITIL.

As equipes responsáveis por este serviço são especializadas e treinadas para diversos tipos de equipamentos e máquinas, como: Huawei, Cisco, Avaya, Ericsson, Siemens, NEC, Alcatel, Monitel, HiPath, Asterisk e Tadiran Telecom.

Investir na gestão de telefonia é economizar nos custos com telefonemas e equipamentos.

Vídeo-conferências

A vídeo-conferência abre mais um canal de comunicação para a empresa, tornando-a mais acessível e melhorando o fluxo da informação. Os gastos com viagens e o tempo desperdiçado na rua vão ser reduzidos, sendo a melhor solução para os negócios que exigem muitas reuniões e contatos externos.

Advanta conta com profissionais técnicos especializados na instalação, manutenção e gestão de vídeo-conferência. Entre em contato para conhecer mais deste serviço.